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ご利用ガイド

1. お買い物について

お買い物の流れ

1. 商品を選ぶ

まずは、ホビーストックでお好きな商品を探してください。
商品を探す方法は、商品のカテゴリから探す、商品名などのキーワードから探す、予約可能な商品から探す、ランキングから探すなど、様々な選択方法をご用意しております。

商品カテゴリから探す

商品名などのキーワードから探す

予約可能な商品から探す

ランキングから探す

2. 購入する商品をショッピングカートへ入れる

欲しい商品が見つかったら、ショッピングカートへ入れましょう!

購入の際は、購入数量制限内のご注文数量をご指定ください。

※数量を変更した場合は、必ず「合計金額を再計算する」ボタンを押して、情報を更新してください。

商品によっては単品購入対象の商品がございます。その場合、他の商品と同時にカートへ入れることができませんのでご注意ください。

単品購入対象の商品
  • 配送業者・配送料が指定されている商品
  • お支払い方法が指定されている商品
  • お取り寄せ商品

3. 会員登録または、ログインする

会員登録(無料)または、ログインしてご注文の手続きにお進みください。

4. 配送サービス・お支払い方法(ポイントの利用)を選択する

1. 配送業者・配送希望日や配送希望時間がある場合には、ご指定ください。

配送希望日については、商品の入荷状況などによってはご希望通りにお届けできない場合がありますので、予めご了承ください。

※配送サービスについて詳しくは、「お届けについて」をご覧ください。

2. お支払い方法をご指定ください。

ホビーストックでは4種類のお支払い方法をご用意しております。

  • 銀行振り込み
  • クレジットカード決済
  • PayPal決済
  • 代金引換払い

※お支払い方法について詳しくは、「お支払いについて」をご覧ください。

3. ホビーストック ポイントをご指定ください。

ポイントを利用する場合は1つのご注文につき、100 ~ 120,000ポイントの間でご利用頂けます。(1pt=1円)

5. ご注文内容の確認

ご注文された商品、数量、金額、お届け先、お支払い方法にお間違いが無いかご確認ください。

設定内容を変更する場合は、各項目の「変更」ボタンを押して、ご注文を完了してください。

6. ご注文完了

ご注文が確定致しますと、ご登録頂いたメールアドレスにご注文完了メールをお送り致します。

万一このメールが届かない場合、何らかの理由によりご注文が完了していない可能性があります。お手数ですが、「お問合せ」よりお問合せください。

ご注文完了メールが届いたら、お買い物は完了です。ご注文完了メールは、商品がお手元に届くまで大切に保管してください。

なお、ホビーストックではご注文完了と共に在庫の割り当てを行っております。
人気商品などで、ご注文完了に至るまでに他のお客様が同一の商品のご注文を完了してしまった為に、品切れとなってご注文が完了しない場合がございます。予めご了承ください。

※ご注文完了後のご注文内容の確認・変更について詳しくは、「マイアカウントのご利用について」をご覧ください。

お取り寄せ商品のご注文

お客様よりご注文を頂いた後に仕入先から取り寄せる商品となります。

仕入先で商品が完売し確保が行えなかった場合は、メールにてご連絡したのち、取り寄せ注文のお取り消しをさせて頂きます。予めご了承頂いたうえご注文ください。

また、お支払い方法には、代金引換払い以外でのお支払い方法のご利用となります。

お支払方法を銀行振り込みにてご注文を頂いた場合は、お取り寄せ商品の「商品入荷案内のお知らせ」メールを確認後にお振り込みをお願い致します。

予約商品の価格保証

予約商品の価格は、予約販売を開始してから入荷までの間に変更されることがあります。

「予約商品の価格保証」では、お客様が対象商品を予約注文した時点から入荷日の時点までの最低販売価格が、お支払い頂く金額となります。

お支払い方法が銀行振り込みのご注文については、お振り込み後、ご注文頂いた予約商品の販売価格が下がった場合は、お振り込み頂いた金額との差額をポイントで還元致します。

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