ご利用ガイド
月末自動組み換えについて
月末自動組み換えとは
毎月末日深夜(正確には1日朝5時)に、配送グループの中からお取り置き期限が切れている商品だけを1つの配送グループにおまとめします。
これを、「月末自動組み換え」と呼びます。
月末自動組み換え実行後はご注文の組み換えができなくなり、お取り置き期限を過ぎた配送グループについては「自動組み換え実行時の設定」の内容に自動的に変更され、出荷致します。
※配送グループについて詳しくは「配送グループとは」をご覧ください。
月末自動組み換え実行後の配送グループの組み換え
お取り置き期限切れのため月末自動組み換え実行時に自動的におまとめした配送グループは、お客様による組み換えはできません。予めご了承ください。
(月末自動組み換え実行後、未入荷商品商品のみにおまとめした配送グループについては組み換えが可能です。)
月末自動組み換え実行後のお支払い方法の変更
月末自動組み換え実行時に自動的におまとめした配送グループは、通常の配送グループと同様にお支払い方法の変更をすることができます。
お支払い方法は「ご注文履歴・お届け状況の確認」より変更ができます。
月末自動組み換え実行時に選択されるお支払い方法とお届け先
月末自動組み換え実行時、自動的におまとめした配送グループのお支払い方法とお届け先は「自動組み換え実行時の設定」の設定内容が選択されます。
はじめの設定ではお支払方法は「銀行振り込み」、お届け先設定は「会員情報登録住所」です。
「自動組み換え実行時の設定」を変更しても、各ご注文のお支払い方法・お届け先住所は変更されませんのでご注意ください。
また、この設定はご注文の際に「いつも使うお支払方法・お届け先」としても機能します。
※月末自動組み換え実行時のお支払い方法にPayPal決済は選択できません。
お支払い方法ごとの出荷タイミング
銀行振り込み
月末自動組み換え実行後に、新たにおまとめした配送グループのお支払い金額をメールでお知らせします。
メールは毎月1日にお送りしますので、お取り置き期限が過ぎた商品は早急にご注文金額全額のご入金をしてください。
ご入金の確認ができ次第、速やかに出荷致します。
なお、お取り置き期限切れ後7日を越えてもご入金が確認できない場合、お客様からのご注文を全て取り消し、以後のお取引をお断りさせていただく場合がございますので、予めご了承ください。
クレジットカード決済
お取り置き期限が切れた商品は、月末自動組み換え実行後の最初の営業日に速やかに出荷致します。